تخطَّ إلى المحتوى

Support

الدعم والتواصل

فريقنا يجيبك بالعربية على كل ما يخص رحلتك: التخطيط، رسوم التجهيز، تعديل الطلب، أو متابعة حالة الحجز.

أين وصل طلبي؟

  1. 1الطلب

    إرسال طلب الرحلة مجانًا من /book أو /form.

  2. 2عرض مبدئي

    ملخص شخصي غير مؤكد بناءً على طلبك.

  3. 3رسوم التجهيز

    50 ريال لكل مسافر، تُحتسب ضمن قيمة الحجز.

  4. 4إثبات الدفع

    مرجع الحوالة أو الإيصال.

  5. 5تم التحقق

    بوابة الدفع: لا شيء يُرسل للموردين قبلها.

  6. 6فتح البحث لدى الموردين

    طلب الأسعار والتوفر الفعلي.

  7. 7الأسعار والتوفر

    تأكيد من كتالوج العقود أو رد المورد.

  8. 8العرض النهائي

    برنامج مفصل بأسعار محدثة.

  9. 9موافقة العميل

    اعتماد العرض النهائي.

  10. 10الحجز

    تنفيذ الحجوزات لدى الموردين.

  11. 11مؤكد

    تسليم التأكيدات والبرنامج النهائي.

صمّم رحلتكواتساب